今年6月6日,上海大众斯柯达首款国产车型Octavia明锐正式上市。面对中级车市激烈的竞争,明锐凭借其领先的技术与先进的工艺等,在五个月不到的时间里,不仅在技术和性能上超越了竞争对手,也在口碑与知名度上,日益深入人心,创造了颇高的销量。那么,究竟是车辆本身的技术促进了斯柯达的营销,还是营销策略为斯柯达的技术造势呢?
近日,编辑专访了上海大众斯柯达品牌营销事业部高级经理章宇光先生,就斯柯达今年的品牌策略与明年的营销计划进行了促膝长谈。
『斯柯达品牌营销事业部高级经理章宇光』
谈销量:技术,品牌,服务三因素赢得市场
明锐上市近半年来,市场表现一直很好,笔者从章宇光经理处得知目前明锐在全国的市场销量超过20000台。 区域分布主要还是集中在江浙沪、北京、广州等地。 章经理如是说。
『斯柯达明锐』
作为刚引进中国市场的一个新品牌,问及明锐是如何采取有效策略,迅速赢得市场的。章经理认为三大原因推动明锐销量不断攀升。 首先,是产品本身的出众品质和实力,良好的口碑来自于明锐本身的出色品质。明锐采用了全球领先的TSI涡轮增压汽油直喷发动机、Tiptronic 6档手自一体变速箱、大众全球领先的A级车平台和以激光焊接为代表的顶尖制造工艺,在技术、性能和品质上可谓全面超越所有竞争对手,是此级别中第一款真正意义上超越国际同步原型车的国产车。说Octavia明锐开创车市实力新风范是真正的名至实归!明锐外形典雅大气,很多人试驾之后更加喜欢这部车,优秀的动力、出众的操控和过人的品质实力是它的优势。其次,是品牌。斯柯达是一个有深厚欧洲内涵和沉淀的百年汽车品牌,我个人就很欣赏有历史底蕴的品牌。
说到这里,章经理滔滔不绝地向我们讲了众多斯柯达的品牌精神。笔者猜想章经理是否与斯柯达有着深厚渊源, 没有,我也是在斯柯达进入中国后,才接触这个品牌的。 章经理笑着说。章经理谦虚的品质像极了明锐男人内外兼修,稳重低调。
言归正传,章经理表示赢得市场的最后一个关键因素就是服务。 我们从售前到售后,都有详细的服务体系。售前,斯柯达开创了GPS服务体系,锁定意向客户,及时跟进服务;售后,我们提供给客户完备的服务。在欧洲市场斯柯达的 Human Touch 售后服务品牌和体系,一直是欧洲本土品牌中消费者的首选。在中国,我们同样秉承了斯柯达誉满全球的先进售后服务理念,这从10月刚刚结束的斯柯达秋季关爱活动也能看出。服务活动中 人车合一 ,对车和车主双重关爱,赢得了斯柯达车主的广泛认可。
论营销:明年体育营销是重头戏,我们将全力以赴
眼看年底快到了,除了总结整理外,明年的营销计划也已经提到了议事日程上面。章宇光经理透露斯柯达明年的营销策略将根据市场情况进行调整。 明年我们将有一款新车Fabia上市。这款新车型今年7月刚在日内瓦国际车展上亮相,并热销欧洲市场。笔者追问具体上市时间,章经理表示Fabia新车国产发布的计划正在按计划准备中,明年上市时一定能带给中国消费者诸多惊喜。章经理对这款新车的销量充满信心。
『斯柯达法比亚』
时间飞逝,转眼2008年临近,北京奥运会即将召开。众所周知,体育营销一向是汽车厂家热衷的营销手段,而明年在北京除了奥运会外,还有规模盛大的车展将于4月20日举行。想必各汽车大腕纵然不会放弃这个绝好的机会。也许是不愿意透露过多的原因,当笔者问及斯柯达将如何把握这个机会时,章经理干脆利落地说了四个字:全力以赴!
斯柯达是奥运的赞助伙伴,章经理简单明了的四字既表示了决心又显示了实力,明年斯柯达必将上演一出精采绝伦的好戏,借奥运之势它能否在群雄中拔得头筹呢?就让我们拭目以待吧。